アイム・コラボレーションスタッフ日記

社員のスタッフ日記です。定期更新!!

やったー!!日本一。

こんばんは!!アイムの石橋です。

 最近、めっきり寒くなってきましたね。
そろそろ冬支度を・・・ブログを・・・と、焦っている今日この頃です。

 皆さまへご報告が遅れましたが、TOPページでもご紹介している、売上高伸び率で、全国一位、即ち”日本一”になりました。
 ほんと〜に嬉しかったです!!私の42年間を振り返っても、当然、日本一などありません。
約5年前に会社を設立して以来、みんなの応援の中、ガムシャラに住宅事業を進めて参りました。
今までの事が評価されたように思えて、多少モヤモヤしていたことなんかも、吹っ飛んじゃいました!!
 思い出せば、設立当時は10坪前後の小さな事務所からスタートし、日曜日だというのに商談もないような時もありました。
 そんな時は、事務所の前にいろいろな雑貨などを持ってきてフリーマーケットなどをして地域の皆さまとの交流を深めようとしていた事を思い出します。
 お隣の美容室さんや近くの居酒屋さんも参加され、それはそれで、いろいろな方とお知り合いになれたり、みんなでピザを食べたり、結構楽しんでいました。
 あれから、早いもので4年が経過しました。おかげさまで今までに200組以上のご家族の夢をお預かりすることができました。
 ご迷惑をお掛けしたお客様・ 泣きながら喜んでくれたお客様・ お叱りを頂いたお客様・・・みなさまから頂いた様々な経験のおかげです。
 本当に感謝しています。ありがとうございました!!

 これからも”お客様の夢を叶える日本一の住宅会社”を目指して頑張ります。
是非!応援して下さい。

P.S これからマイホームをご検討の方はどのようなローンを組むのか悩まれている方も多いと思います。そのような方は是非下記サイトを覗いてみて下さい。http://ipd.sumailoan.com/loanko/index_kinri07.php

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頭金0円広告?!

こんばんは!責任者の石橋です。

先日、日頃の感謝の意を込めて各方面のお取引先をご招待する、第二回「アイム感謝祭」を開催致しました。

昨年はビアガーデンで約150名のパーティーでしたが、今年は弊社スタッフも合わせて、総勢257名の大パーティーとなり、確実に”住い造りの集団の輪”が拡がっている事を実感し感無量でした。

お取引先企業様及び職方の皆様、弊社スタッフの頑張りだと思います。
また、アイムを選んでいただいたOBのお客様のおかげです。
本当にありがとうございます。

詳しくは実行委員からプログにて報告がありますので、お楽しみに!!

さて、本題に入りますが、今日「安心・安全のための家づくり」という現役の弁護士さんが書いた本を読みました。
これから家づくりを考えているお客様へ向けて注意する点などを詳しく且つ、マンガなどを取り入れて分かりやすく説明している小冊子です。

この中で、「頭金0円でもOK!」などと広告している業者は、信用してはダメ!と書いてありました。要は銀行は80%までしか貸さないので・・・などです。

しかし、私はこれには異論があります

だれしも、頭金(自己資金)を多くしてローンの借入を少しでも減らしたいのは、当然ですが、今現在、民間賃貸住宅にお住いで一次取得(初めて家を建てる方)のお客様は、家賃を払いながら頭金を貯めるより、自己資金0円でも、早く家賃を払わずに住宅ローンを借りてマイホームを持つ方が、結局のところ得をするのです。

このために、各銀行でも、住宅を取得する場合に必要となる、諸費用やエクステリア、中には引越し費用までまとめて融資が受けれるローン商品も数多く出ています。
「ちゅうぎんクイック住宅ローン」や「ろうきん住宅ローン」、「いよぎんまるごと住宅ローンワイド」・・・などなど。

弊社では堂々と「自己資金0円でOK!」です。
将来マイホームを夢見ている一次取得のお客様ならば、「家賃を払うことほど勿体無い事はないですよ!」と賃貸にお住いの方々に告知広告をしています。
マイホームの夢をいち早く、合理的に実現していただく為に住宅ローンのご相談にも、親身になって行っています・・・これを信用できない会社と決め付けられるのは、非常に残念でした。書籍の原稿を書くときにこのような例外もありますが・・・、などの注釈を入れていただける配慮がほしいものです。

すいません・・・少し熱くなってしまいました。

だけど、それ以外は非常に参考になりますから、ご希望の方は、メールで弊社に「安心・安全の家づくり小冊子希望」と書き添えてお申し込み下さい。このブログを読んでいただいたお礼にプレゼントいたしますよ!
尚、お取り寄せとなりますので、少しお時間は掛かりますが、ご了承下さい。

それでは、今日はこの辺で失礼いたします・・・。

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ほのぼのした気持ち

「社長コラム」をご覧の皆様、こんばんは!石橋です。

今日は、こころがほのぼのと感じたことがあったので、ブログ更新をしています。

何かというと、3年ほど前にお引渡しをさせていただいたOBのお客様でI様から、応援のメールを頂いたことです。

「近くで内覧会があったら行きます」や「ベネッセウィメンズパークというコミュニティーサイトで評判ですよ」http://women.benesse.ne.jp/index.htmlとかいろいろとお知らせ下さいました。それから、現在バリバリに子育て中ですが、そのお子様の事を中心とした出来事を綴った「マイブログ」なども添付いただき、新しいマイホームでの様子がしみじみと伝わって参りました。

興味のある方は、一度覗いてみて下さい。http://plaza.rakuten.co.jp/sk75sa/

このように、OBのお客様からのお便りは本当に忙しさの中、疲れている時など”よ〜し、もう少し頑張るか〜”と力が湧いてきます。

ご覧になって頂いているOBのお客様や建築中、検討中のお客様もどしどし、私のメールやプログのコメントへどのような事でも構いませんので、どんどんご連絡下さい。お叱りのことやご不安なことでも構いませんから・・・。

私の個人メールアドレスはishibashi@im-c.jpです。

それでは、皆様からのご意見などをお待ちいたします。必ずご返信いたします。


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ご報告

こんばんは。責任者の石橋です。

またまた、間が空いてしまい、すみません。情けないです・・・。

させ、気を取り直して今日は、皆様にご報告がございます。

前回のブログでお伝えいたしました、工務管理の強化についてですが、まず11月1日より、一人増員いたしました。この方は、某建材メーカーの支店長だった方で前々からお話があったのですが、営業でも管理でもOKという方でしたが、この度は現場管理とアフターメンテナンスの強化を手伝って頂くことになりました。自己紹介は本人よりご報告させます。

それから、現場監督として来年1月より、二名を内定いたしました。
一人は一級建築士の経験者、もう一人は二級建築士のやはり経験者です。

上記3名の増員により、今以上の管理が行えると思います。ご契約いただいている皆様には、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。

次に私やスタッフには、すごく喜ばしいことがありました。

今年度にご契約頂いたお客様の件数が、10月末時点で102組となり、一つの目標であった、100棟の受注を頂けるまでになりました。
これまで、アイムを支えていただいたお客様のおかげです。この場を借りて、厚く御礼申し上げます。

しかし、実は社内に一部、受注棟数は増やさない方が良いのでは?との意見もあります。

私の見解は、それに見合った管理体制さえ、しっかりして行けばやはり、受注棟数は多いほうが良いと考えています。

メリットとしては、職人さんたち(特に大工さん)に、仕事を切らさず、常に継続できるローテーションが組みやすくなります。
 棟数が少ないと、一つの現場が終わって、次の現場までに間が空いてししまい、他の住宅メーカーの仕事をしたりして定着率が悪くなり、腕の良い職人さんが離れてしまう原因にもなりかねません。

それから、より良い情報の早期入手や有能な人材の雇用も容易になります。また、様々なメーカーさんや材木店さんから、今以上の価格メリットを出していただけます。例えば今までの仕入れ価格のままで、もっとグレードアップをしていただいたり、年間発注契約を交わして価格を抑えていただいたり出来るのです。これをそのままお客様へ還元させていただくことにより、常に進化したマイホームをお届けできるのです。

「より良いものをより安く」を継続するためには、それなりの受注棟数が必要になりますので、これからも応援して下さい。

それでは、失礼いたします。

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反省&改善

こんばんは。アイムの責任者 石橋です。

週間ブログを宣言したのですが、9日ぶりとなってしまい、すみません。
1週間があっという間に過ぎてしまいます。

今週は、弊社のミスでお客様にご迷惑をお掛けした事をお話します。

現在おかげさまで、着工数が段々と増えてきて、それに合わせて工務部の社内移動を実施いたしました。

どのような事かと申しますと、今までは各担当者がエリア(地域)に関係なく持ち現場を担当していたのですが、最近では、少し遠方のお客様からのご注文を頂けるようになり(ありがとうございます!!)、西は井原市、東は備前市までの範囲と拡がってまいりました。
それに伴って、担当者別にエリアを分けることとなり、倉敷市担当とか岡山市西部などと担当地区制に移行致しました。

これを、一部施工途中のお客様にも関わらず、実施してしまい。T様というお客様にたいへんなご迷惑をお掛けしてしまいました。

まず、引継ぎ不足による工程遅れが生じてしまい。ご契約時のお引渡し日に間に合わない事となってしまいました。
これによりT様は、予定されていた日に、お引越しができなくなってしまいました。
その後、話し合いによりお引越し延期は、ご了承いただいたのですが、今度は現場で窓が開きっぱなしになっていたのをT様が現場でご覧になり、「監督さんは、何を管理しているのですか!!」とのお叱りをいただきました。更にアンテナ工事が位置を含めて保留になっていたにも関わらず、既に設置されていました。

T様もさすがに、「工期遅延」「戸締り忘れ」「打合せ連絡ミス」と度重なるミスにより、弊社への信頼感を失われてしまい、不安感を抱く事になってしまいました。

楽しく、ワクワクする夢のマイホーム造りの筈がこのような不安な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく反省すると共に、同じ過ちを繰り返さないように、「社内連絡」と「現場管理」をもっともっと徹底します。

「社内連絡のネットワーク管理化」「現場看板の”戸締り確認”追加」「協力業者会(愛夢会)の充実」「現場監督の充足」などを実施いたします。

お客様と私たちは、お引渡し後から、本当のお付き合いが始まります。ご満足いただける建物の完成とお引渡し、その後のアフターメンテナンスの充実をより以上に重視して参りますことをここに宣言いたします。

このブログをご覧になった、OBのお客様・建築中のお客様・ご検討中のお客様は「だいじょうぶか〜この会社?」と思われていることでしょうが、業務改善に最善を尽くすことをお約束いたします。

PS
先般のブログで不明だった弊社営業スタッフ丸尾くんの次男”凪冴くん”の名前の意味は、本人いわく「凪=穏やか」と「冴=さえる、頭がきれる」などの意味があり、”繊細で穏やか”に育ってほしいそうです・・・なかなか読めないけど、立派な名前ですね!!

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